... представить новый телефон. В противном случае грозилась обратиться в суди в добавок ко всему за отказ от добровольного удовлетворения ее ... ... находится в рабочем состоянии, а клиент требует новый или заплатить денег за ущерб. А был ли такой ущербей причинен? "В ст. 15 ГК РФ под ущербом понимаются ...